Häufig gestellte Fragen - und ihre Antworten

Nach dem Kauf von 5100 Wohnungen der Kommunalen Wohnungsgesellschaft Erfurt GmbH (Kowo) durch die DKB Wohnungsgesellschaft Thüringen mbH, haben sich bei den ehemaligen Kowo-Mietern einige Fragen angesammelt. Wir versuchen, darauf zu antworten:

Was wird mit unseren Mietverträgen?

Durch den Wechsel des Eigentümers ändert sich an Ihren Verträgen nichts! Alle Verträge bleiben unberührt!

Muss ich mit einer Mieterhöhung rechnen?

Allgemeine Mieterhöhungen sind für einen Zeitraum von 2 Jahren ausgeschlossen! Nicht ausgeschlossen jedoch sind ggf. Umlagen bei Modernisierungsmaßnahmen. Hierzu wird aber rechtzeitig mit allen betroffenen Mietern ausführlich gesprochen. Zum einen sind die prozentualen Umlagen von Modernisierungen in der Regel tragbar zum anderen bieten wir unseren Mietern immer ausreichend Alternativen und Unterstützung.

Was ist der Unterschied zwischen Instandhaltung und Modernisierung?

Instandhaltung sind reine Reparaturleistungen. Es ändert sich nichts an der Wohnqualität. Alle Kosten trägt der Vermieter (sofern ein Schaden nicht vom Mieter selbst verursacht wurde). Modernisierung geht immer mit einer verbesserten Wohnqualität einher. Wenn z. B. Teile in Ihrer Wohnung ausgetauscht werden und Sie dadurch z. B. künftig Energie sparen können, kann dies zum Teil eine Modernisierung sein. Ein Beispiel: Ihre Fenster sind sehr alt und undicht. Sie erhalten neue, moderne Fenster. Künftig sparen Sie Energie, das Putzen wird ebenfalls erleichtert. Der reine Wertersatz der alten Fenster gilt als Instandhaltung – der Mehrwert gilt als Modernisierung.

Wonach richtet sich, ob Sie meine Wohnung modernisieren oder nicht?

Das kann man leider nicht pauschal beantworten. Wenn sich in Ihrem Haus in vielen Wohnungen gleiche Probleme häufen, macht eine komplexe Sanierung evtl. Sinn. Wenn z. B. alle Mieter Probleme mit ihren Fenster haben, macht es sicher Sinn, alle auf einmal auszuwechseln. Damit spart man insgesamt Kosten und damit wird auch die Umlage auf die Miete jedes Einzelnen geringer. Auf jeden Fall wird gemeinsam mit den Mietern nach der besten Lösung gesucht.

Muss vor einer Sanierung die neue Miete bekannt gegeben werden?

Ja. Alle Mieter werden vor einer Sanierung genau über Umfang, Ablauf und Auswirkung auf die Miete informiert. Die Kundenbetreuer der DKB Thüringen führen im Vorfeld von Sanierungen immer Einzelberatungen mit den Mietern durch, um eine optimale Lösung für den Mieter zu finden.

Wir sind beide Rentner und wohnen schon sehr lange in unserer Wohnung. Müssen wir irgendwann ausziehen?

Grundsätzlich muss niemand, der seine vertraglichen Pflichten erfüllt, ausziehen. Falls es notwendig wird, das Haus z. B. in 10 Jahren zu sanieren, kann es passieren, dass wir Ihnen vorübergehend eine andere Wohnung anbieten müssen. Aber wenn ein solcher Fall eintreten sollte, kümmern sich unsere Kunderater um fast alles: Wir beraten Sie zu Ersatz- oder Übergangswohnungen, wir helfen Ihnen beim Umzug – sowohl in der Organisation als auch finanziell. In Gera planen wir z. B. aktuell eine große Umbau- und Sanierungsmaßnahme – alle Betroffenen Mieter haben sich einverstanden erklärt und alle wollen auch wieder zurück! Machen Sie sich also bitte keine Sorgen!

Wird es bei der DKB Thüringen auch Hausmeister geben?

Selbstverständlich! In Erfurt wird es – genau wie in Gera oder Blankenhain – Hausmeister geben, die sich um die Belange der Mieter kümmern. Dieser Service sorgt für schnelle und unkomplizierte Lösungen für kleine Alltagsprobleme.